INFORMATION

2023年12月12日

年末年始休業のお知らせ

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
フォンスキン年末年始休業のご案内をさせていただきます。

誠に勝手ながら
2023年12月29日(金)～2023年1月4日(木)の間
休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■定期コースをご注文のお客様へ■

次回お届け予定日が2023年12月23日(土)～2023年12月31日(日)の場合は
2023年12月26日(火)までに出荷致しますので、早めにお届けする場合がございます。

次回お届け予定日が
2024年1月1日(月)～2024年1月6日(土)
の商品は、年末年始の配送の都合上、
2024年1月2日(火)までに順次出荷致しますので
通常と異なり早めにお届けする場合がございます。(※お届け指定日がある場合を除く)

定期便の発送準備に入りますと変更が出来かねますので、ご注文内容の変更をご希望の場合には
次回配送予定日の14日前までにカスタマサポートまでご連絡をお願いいたします。

▼次回配送日は以下マイページよりご確認いただけます。
マイページログイン

▼ご質問は以下お問い合わせフォームよりお願いたします。
お問い合わせフォームはこちら

▼こちらもご確認ください
よくある質問

■新たにご注文のお客様へ

2023年12月28日(木)午前10時以降にいただきましたご注文は、
1月5日(金)以降順次発送させていただきます。
長らくお待たせして大変恐縮ではございますが、発送までお待ちくださいませ。

※最大限尽力させていただいておりますが、ご希望の日時にお届けができない場合がございます。

■休業期間中のお問い合わせについて

休業期間中のお電話でのお問い合わせは受付できかねるため、お問い合わせフォームにてご連絡を頂きますようお願い致します。

fonskinカスタマーサポート
TEL：0570-017-018
営業時間
11：00～18：00 (休業期間中、土日を除く)

※年始はご連絡が集中する為、お電話が繋がりにくい場合がございます。

休業中のカスタマーサポート（お電話、お問い合わせフォーム）は
誠に申し訳ございませんがご対応いたしかねます。
お問合せフォームよりいただきましたお問い合わせは
営業再開後、順次ご返答いたします。
大変混雑することが予想されますのでご返答までにお時間をいただくことがございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。